对于大多数人来说，通过手机或不同的应用程序进行交易是一种常见的手势。如果不借助互联网，我们无法想象咨询和支付账单、进入银行账户或完成任何行政程序。这是数字化如何通过节省我们的时间、金钱、资源使我们的生活更轻松的一个例子……
但我们并不都是平等的，对大多数人来说是简单快捷的事情，对其他人来说却是一场噩梦。老年人深知这一点，面对势不可挡的数字化现象，他们是最脆弱的群体之一。尽管他们努力适应新环境，但对他们中的许多人来说，这是一项不可能完成的任务。这很正常，因为他们没有接受过数字语言的训练，因此，当他们面对技术时，他们的自主能力就会减弱。在很多情况下，他们被随之而来的困难压垮了，他们放弃了，或者干脆不去尝试。因此，他们成为一个脆弱的群体，而他们以前不是。
由Fundación Telefónica发布的《西班牙数字社会2023》报告显示，65岁以上的人口中，只有四分之三的人在过去三个月里上网，只有60%的人每天上网。这些战后儿童见证了上个世纪最深刻的社会变化，数字时代不应成为他们发展的障碍。
为了避免这种情况，Fundación Telefónica推出了一个全面的免费项目，对老年人和他们最亲近的人——家庭成员和与老年人一起工作的社会实体的专业人士——进行数字技能培训，目的是让他们能陪伴他们学习。它是关于“重新连接，技术是永恒的”这个项目，它由三个倡议组成。
一方面，它有一个固定的周期，每周四上午在Espacio Fundación Telefónica(马德里)举行五次面对面的讲习班。每次持续两个小时，研讨会的内容围绕着手机如何工作，日常使用的应用程序，如何充分利用WhatsApp，更安全地使用技术或介绍新兴技术，如metaverse。Fundación Telefónica教育团队在公司志愿者的陪同下教授这些课程，其中还开展了不同的活动，例如导游参观展览或参与特定活动。目的是让老年人能够体验到在Fundación Telefónica空间中产生的知识。
此外，Reconnected通过四门在线课程提供所有这些培训内容，因此每个人都可以按照自己的节奏在任何地方进行培训。通过这种方式，通过将项目扩展到所有希望提高其数字知识的人，扩大了项目的影响。为了完成该计划，Fundación Telefónica以非常简单的教学指南的形式为家庭成员和专业人员提供了一系列培训资源。这种材料的使用有助于为使用移动设备有困难或害怕的老年人提供更多的安全保障。
“年龄有时会限制我们接触科技产品。我们需要他们根据我们的知识向我们解释，”梅赛德斯González承认，他参加了其中一个研讨会。她承认，她最喜欢的是，她学到了“把手机锁起来以防丢失，这样就没人能看到它们”的重要性。Juan joss
Fundación Telefónica总干事卡门·莫伦萨梅斯回忆说，教育和培训是基金会的重要战略轴心，而Reconnected“将有助于在这个数字时代充分发挥老年人的潜力，因为我们意识到他们为我们的社会带来的巨大价值。”该倡议得到了许多实体的支持，如西班牙银行协会(AEB)、about Culture、外国直接投资基金会、SECOT和65YMÁS。
一个公民触手可及的数字社会
Fundación Telefónica致力于将技术作为整合和社会进化的手段。有了它，才有可能扩大能力和可能性，并打破不平等。该机构采用直接、创新和差异化的干预模式，与不同群体合作，使他们了解数字化的挑战和机遇，从而影响社会。
整个2022年，共有70,456名老年人参加了该基金会推动的不同计划，例如加强与家人沟通的研讨会，以及他们在数字社会中的融入。还通过Telefónica志愿者开展虚拟支持项目，旨在减轻不必要的孤独;有包容性的休闲活动，这有助于保持他们的认知活动;在代际会议上，他们重视自己的经历，并与来到他们身边的年轻人建立了非常密切的联系。
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希望本篇文章《助力老年人跨越数字鸿沟的创新科技》能对你有所帮助！
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